ご利用案内

Jasmin ONLINEをご利用いただきありがとうございます。会員登録(無料)をしていただきますとログインしていただくだけで、次回のお買い物の際からご住所等の入力の手間を省いてスムーズにお買い物を楽しんでいただくことができます。また会員様限定商品等の特典もご用意しておりますのでぜひご登録ください。


※医療機関・サロン・法人店舗様※
新規のお取引をご希望の場合、弊社でのご登録が必要となりますのでこのサイトから新規登録をせず、【お問い合わせフォーム】よりご希望の旨、ご連絡くださいませ。担当より原則として3営業日以内にご連絡させていただきます。


ご注文の流れ

  • STEP1: 新規会員登録

    はじめての方は、まず新規会員登録(無料)を行って下さい。
    登録フォームに必要事項をご入力いただくだけで会員登録は完了です。

  • STEP2: サイトにログイン

    ご登録いただいたパスワードとメールアドレスでサイトにログインして下さい。

  • STEP3: 商品を選び、ショッピングカートに入れる

    ご希望の商品をカートに入れ、注文数を入力してください。

  • STEP4: 支払い方法・配送先を確認し、注文へ

    ご希望の商品をカートにすべて入れ終えたら、注文画面へ進んでください。
    支払い方法の選択、配送先情報の確認ができたら、注文内容を確定・送信します。

  • STEP5: 注文完了

    原則として3営業日以内に発送させていただきます。ご登録のメールアドレスへ発送手配完了メールをお送りさせていただきます。



よくあるご質問


送料はいくらですか?
佐川急便にてお届けいたします。
全国一律 648円(税込) 1回のご注文につき10800円(税込)以上で送料無料
※沖縄・離島につきましては追加で1回のご注文につき540円(税込)のご負担をお願いしております。


どのような支払い方法がありますか?
クレジットカード・代金引換からお選び頂けます


代引決済手数料を教えて下さい

 ご購入金額  代引手数料
 〜10,800円(税込)  324円(税込)
 10,800円〜32,400円  432円(税込)
 32,400円〜108,000円  648円(税込)
 10,800円〜324,000円  1,080円(税込)



使用できるクレジットカードを教えてください
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / DCがご利用いただけます


注文から何日で届きますか?
ご注文確定後、原則として3営業日以内に発送させていただきます。(長期休暇期間をのぞく)


領収書は発行できますか?
可能です。ご注文時に「備考欄」に領収書希望とご記載下さい。


注文確認メールが届きません
通常注文確認後、ご登録アドレスへ「Jasmin SHOP ONLINE:ご注文ありがとうございます」というメールが自動配信されます。もしこのようなメールが届いていない場合は下記のような原因が考えられます。

・注文確定ボタンを押すまでに時間がかかりタイムアウトしてしまった。
・登録メールアドレスに誤りがあった。
・迷惑メール扱いとなり迷惑メールフォルダに入ってしまった。

上記に該当する場合は弊社にてお調べいたしますのでお問い合わせください。該当しない場合は弊社でご対応いたしかねますので大変お手数ではございますがご契約のプロバイダやメールサービス提供元までお問い合わせ下さい。


配達日や配達時間帯を指定できますか?
ご注文日より7日後の日付からご指定頂けます。ご指定がない場合は最速(原則として3営業日以内)で発送させていただきます。お届けの時間帯は注文画面よりお選び頂けます。

午前中(8時~12時) | 12時~14時 | 14時~16時 | 16時~18時 | 18時~20時 | 18時~21時 | 19時~21時


ギフトラッピングはできますか?
有料(1件につき216円)にて承ります。【ギフトラッピング】ページから個数を入力し、カートへ入れてください。複数商品をご注文の場合は、まとめて包装または個別に包装等、詳細を「備考欄」にご明記ください。


キャンセルしたいのですが
発送前に限りキャンセルを承ります。発送状況を確認させていただきますのですぐにご連絡ください。すでに発送後の場合、キャンセルは承れませんので予めご了承ください。


返品したいのですが
お客様都合の返品・交換は承れませんので予めご了承ください。商品の品質及びお届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不良や破損、誤配送がございましたら、商品の到着から7日以内に弊社までお電話・メールにてご連絡くださいませ。

下記の場合、交換/返品をお断りしている場合がございます。 お手数ですが、ご確認の上ご注文ください。
①申請期限(7日以内)を過ぎた場合
②開封・使用した痕跡が見受けられる場合
③商品返送時に汚損または破損した場合
④商品詳細ページに交換/返品をお受けできないとの記載がある場合
⑥付属品が同梱されていない商品

上記に該当する商品が万が一返送されました場合には弊社での引き取り(返金不可)もしくは再送となります。また弊社では特定商取引法(経済産業省)での規定上、クーリングオフ制度対象外となっておりますので予めご了承くださいませ。


おまとめ割引のご案内

Jasmin SHOPでは1回のご購入合計金額に応じて、おまとめ割引をご用意しております。下記の金額に応じて自動的に割引が適応されます。

◆ 50,000円(税抜)以上で合計金額から2%OFF
◆ 100,000円(税抜)以上で合計金額から5%OFF
◆ 300,000円(税抜)以上で合計金額から8%OFF